ได้โทรสอบถามไปยังไพโอเนียร์แล้วครับ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเครื่องล็อตใหม่จะมีการอัพเฟิร์มแวร์ใหม่เป็น Version 3.25 แล้วครับ ซึ่งจะทำให้สามารถเล่นแผ่นดีวีดีแบบ All Zone (เมื่อก่อนเล่นได้เฉพาะโซน 3 )ได้ครับ ซึ่งวิธีการเจ้าหน้าที่บอกว่าสามารถตรวจสอบได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือครับผม  เนื่องจากห้องยังไม่เสร็จจึงให้พนักงานขายเปิดเบิร์นไว้รอก่อนครับถึงจะเข้าไปเอาในตัวเมืองอุดรธานีครับ และล่าสุดพนักงานขายได้ทำการเช็คตามวิธีดังกล่าวแล้วสามารถเล่นดีวีดีโดยไม่ติดล็อคอีกแล้วครับ
สำหรับการอัพเฟิร์มแวร์ถ้าหากว่าเรา ดาวน์โหลดมาจากอินเตอร์เนตมันจะทำให้เล่นแผ่นดีวีดีแล้วสะดุดตัวอย่างเช่น แผ่นคอนเสริ์ตอัสนี-วสันต์ ครับผม (เจ้าหน้าที่ของไพโอเนียร์บอกมาครับผม)