เรื่องมีอยู่ว่า......
ผมใช้ BENQ W500 ซื้อมาใช้ได้ประมาณ 10 เดือน โดยต่อกับ HTPC VGA card เป้น HD3850 ใช้หัวแปลงที่แถมมาต่อกับเครื่อง อยู่ๆภาพก้อหายไปโดยไม่รุ้สาเหตุ ส่งไปซ่อมที่ Siamtech &Development ซึ่งเป้นศูนย์ช่อมของ BENQ พนักงานแจ้งว่า Mainboard เสีย ใช้เวลาซ่อมอยู่ประมาณ 3 อาทิตย์ (นานสุดๆสำหรับผม) เมื่อวานไปรับเครื่องคีน พนักงานทดสอบโดยเปิดกับเครื่องเล่น DVD ปรากฎว่ามีภาพออก แต่พอมาต่อที่บ้านโดยใช้ HTPC เครื่องเดิม ปรากฎว่าไม่มีภาพออกให้ชื่นใจเลย โดย Projector แจ้งว่า NO SIGNAL ก็เลยเอา คอมตัวอื่นที่มี Port DVI และเปลี่ยนสาย HDMI เส้นใหม่ ภาพก็ไม่ออกเหมือนเดิม ลองกับเครื่องเล่น DVD มีภาพออก แสดงว่า งานซ่อม Projector ต้องมีข้อผิดพลาดแน่นอน โทรไปแจ้งพนักงานที่ซ่อม ปรากรณ์ว่าเขาก้ไม่รู้สาเหตุเหมือนกัน ต้อง ส่ง email ไปถาม support ที่ไต้หวัน ก่อนน่าจะใช้เวลาประมาณ 1-2 อาทิตย์ถึงจะรู้สาเหตุที่แท้จริง เซ็งโครตๆ เลยเจอปัญหาแบบนี้
ผมสอบถามพนักงานที่ซ่อมว่า ทำไม ไม่เก็บ stock sparepart บ้างเขาแจ้งว่า ไม่รู้เหมือนกัน
บ้านผมอยู่บางนาครับ แต่ศุนย์ซ่อมอยุ่ปากเกร็ด แค่นึกถึงระยะทางแล้วยังเหนื่อย เจองานซ่อม 2 รอบแบบนี้เหนื่อยใจเลยครับ.....
