อยากฝากคุณอูฐ หรือ ท่านอื่นที่มี connection ข้างใน Panasonic ช่วยถามและfeedback ข้อมูลดังนี้ครับ
1. ทำไม Panasonic ไม่ให้ความสำคัญกับตลาดเอเชีย จนทำโมเดลสินค้าที่ดูเหมือนดูถูกคนในตลาด Asia+Oceanic (รวม Australia New Zealand) เช่นการใช้รหัส v ในสินค้าที่เทียบเท่ากับแค่รหัส G ในตลาดอเมริกาและยุโรป ใน web ของมาเลย์ก็มีการแสดงความไม่พอใจอยู่บ้าง http://forum.lowyat.net/topic/1364412/+900
2.ข้อมูลสินค้าไม่ชัดเจนและหาข้อมูลต่อยอดไม่ได้ เช่น เรื่องความแตกต่างระหว่าง Infinite black pro กับ Infinite black เพราะตรงนี้ทำให้เกิดความกังขาเรื่องสองมาตรฐานตามข้อหนึ่งข้างบน เพราะถ้าไปดู specs รุ่น v (ไม่ใช่รุ่น vt ที่เป็น 3D) ที่ยุโรปกับอเมริกา จะเป็น Infinite black pro ซึ่งไม่สามารถรู้ได้ว่า ไอ้ "pro" นี่มันประกอบไปด้วยอะไรบ้าง.... มันน่ากังวลเพราะผล review ระหว่าง g20 กับ v20 ในยุโรป/อเมริกา มันต่างกันมากทีเดียว ....
จริงๆในเวปของมาเลย์ ผมหาดูก็ไม่เห็นมีใครบอกได้ว่า infinite black pro มันมีอะไรที่มากไปกว่า infinite black ปกติ
3. Customer care ของ pana ไม่ตอบ e-mail ที่ผมถามคำถามไป ก็เลยเคว้งเลย ... ไม่คิดว่าโทรไปถามจะได้คำตอบ และ ถามเซลส์ Pana ที่หน้าร้านตามห้าง ไม่ได้เรื่องสักคน ไม่รู้ข้อมูลอะไรเลย แบ๊ะๆ หมด.... อันนี้ แย่ไปถึง Pana global website ด้วยเพราะ support link มันคลิกแล้วก็วนกลับมาที่เวบของแต่ละประเทศ เพราะฉะนั้นกรณีที่ไม่สามารถหาข้อมูลจากในประเทศได้ก็ตายอยู่ตรงนั้น ไม่สามารถสาวไปหาระดับภูมิภาคหรือระดับศูนย์รวมข้อมูลจริงได้เลย
ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ
ผมได้สอบถามทาง pana มาให้ แต่ไม่ยืนยันคำตอบตัวเองน่ะคับ
สเปคเมืองไทย กับ ยุโรป และ อเมริกา ไม่เหมือนกัน ใช่หรือ ไม่ คำตอบใช่คับ เหตุผลทางด้านการตลาด และ พฤติกรรมของผู้บริโภคแต่ล่ะประเทศ อย่างกรณี g และ v ที่เทียบกัน ทาง pana แจ้งว่า ส่วนใหญ่ ข้อแตกต่าง จะแตกต่างจาก function ที่ต่างกันของแต่ล่ะประเทศ ส่วนภาพเขายืนยันว่า แตกต่างกันไม่มาก จนเป็นนัยยะสำคัญ แต่ภาพที่แตกต่าง เกิดจากการจูนภาพของโรงงาน เพื่อสนองตอบ พฤติกรรมของการดูแต่ล่ะประเทศ จากการสำรวจ เขายืนยันว่าการดูภาพของคนไทยและยุโรปต่างกัน ดังนั้นเครื่องที่ส่งไปแต่ละประเทศจึงจูนภาพต่างกัน
2 infinite black pro กับ infinite black เครื่องบ้านเราจะไม่ได้เป็นรุ่น pro แต่ทางโน้นจะเป็น black pro เขายืนยันว่าเป็นบอร์ด และ ชิพเดี่ยวกัน แต่ ซอฟแวร์ต่างกัน ความแตกต่างของภาพ ต่างกันเพียงเล็กน้อย เขาว่าน่าจะดูแทบไม่ออก ที่บ้านเราไม่มี เพราะต้องการลดต้นทุนเรื่องลิขสิทธิ์ ซอฟแวร์
3 ฝากให้โทรไปด่า แผนกลูกค้าสัมพันธ์เลยคับ อธิบายสิ่งที่เราไม่พอใจคับผม ผมเองก็เห็นด้วยน่ะว่า การบริการ ซัมซุง เหนือกว่า pana มากพอควรเลย (pana อ่าน อย่าโทรมาด่าผมน่ะ) ผมติเพื่อก่อ
เห็นด้วยครับ
รอพานารุ่นใหม่มาเสียนาน นึกว่าจะมีอะไรดีๆ มาให้เซอร์ไพรซ์
แต่แล้วก็เซอร์ไพรซ์ จริงๆ แต่เป็นในด้านที่ไม่ดี ( สเป็คถดถอย) (จาก C10 --> X20)
ผิดหวังมากเลยไปสอยยี่ห้ออื่นแทนแล้วครับ
กรณี รุ่น x 20 เป็นการทำเพื่อมาถล่มราคา กันในตลาดล่างคับ
ถ้าจะเน้นคุณภาพ สุด ๆ รอ วันที่ 15 เดือนนี้ ดูเจ้าตัว v ตัวใหม่ซิคับ เขายืนยันกันว่าเจ๋ง สุด ๆ เขาแจ้งว่าวันที่ 15 จะวางขาย แน่นอนคับ
ส่วนรุ่น vt 3d ต้องนำเข้าจาก ญี่ป่น ทั้งเครื่อง รอไปเดือนหน้าโน้นเลยคับ ที่เห็น มีไม่กี่เครื่องเอามาโชว์ สร้าง แบรนด์ อิมเมจ ใครใจร้อนอยากได้เท่ห์ ก็จองกันก่อนเลยคับ แต่ถ้าใคร ต้องการประหยัด รออีก แปด เก้าเดือน น่าจะเห็นราคาลงมาอ่ะคับ