HTG2.club
Home Theater Guide webboard => มุม โฮมเธียเตอร์ (HT) => ข้อความที่เริ่มโดย: ดอมน้อยสอยเงินล้าน ที่ 13 มีนาคม, 2005, 03:16:25 pm
-
สวัสดีครับ
เรื่องก็มีอยู่ว่า ผมอยากซื้อYAMAHA� RX-V 1400 และได้ไปดูที่ Power Buy บนเซ็นทรัลกาดสวนแก้ว รุ่นดังกล่าวขายอยู่ 29,900
เมื่ออาทิตย์ก่อนผมได้โทรสอบถาม บ.สหพานิช� ว่าอยากซื้อเครื่องเสียง จากราคาปกติที่ร้านตั้งขายคือ 34,500 ผมก็ได้สอบว่าถามขายราคาเท่ากับ Power Buy ในราคา 29,900 บาท ได้ไหม ทางร้านก็บอกว่าได้ แล้วก็เป็นของใหม่
และเมื่อวันที่ 12 มี.ค. ผมได้ไปซื้อสินค้า รุ่นดังกล่าว ในราคาที่ตกลงไว้คือ 29,900 ทางร้านก็บอกว่ากำลังไปเอาของในโกดังมาให้ ก็ทดลองกํนซักพัก ผมก็ตกลงซื้อ โดนจ่ายเป็นเงินสด จำนวน 29,900 บาท
พอกลับมาถึงบ้าน ผมได้ตรวจเช็คใบประกัน ทางร้านไม่ได้ระบุบเดือนและปีที่ซื้อให้ แต่ในใบประกันกลับมีวันกำหนดหมดอายุประกัน คือเดือน มิ.ย.48
ผมเลยคิดว่าผมโดนของเก่าแล้วแอบอ้างว่าเป็นของใหม่มาขายให้ผม เพราะถ้าเป็นของใหม่ ผมต้องได้รับการประกัน1 ปี จากศูนย์บริการ ไม่ใช่ 1 ปีจากร้านที่ซื้อ
ปล.ทางร้านยังไม่ได้ออกใบเสร็จให้ เพราะว่ายังตัดราคาขายที่ 29,900 ไม่ได้ แต่ผมได้ใบรับสินค้าชั่วคราวมาแทนครับ
ไม่ทราบว่าผมควรแก้ไข้ยังไงครับ อยากเปลี่ยนสินค้าเป็นตัวใหม่ที่เป็นของใหม่หรือว่าจะคืนเงินได้ไหมครับ
-
ผมว่า เอาใบรับประกันของ บ. ไปให้เค๊าดู บอกอย่างที่เราต้องการ แล้วดูว่า ผลจะออกมาเป็นอย่างไรครับ... อ้อ!ต้องคุยกับเจ้าของหรือผู้จัดการร้านเลยนะครับผม...
-
เช็คเบอร์serial no.บนเครื่องกับที่ใบประกันด้วยนะครับ ว่าตรงกันหรือเปล่า
ถ้าไม่ตรงก็สรุปได้เลยว่าย้อมแมวแน่นอน แต่ถ้าตรงกันก็ต้องดูว่าใครเป็นคนกรอกวันหมดอายุดังกล่าว
หรือว่าทางยามาฮ่ากรอกไว้เองตั้งแต่วันที่เครื่องออกมาจากบริษัทเลย
-
เช็คเบอร์เครื่องกับตัวเครื่องว่าตรงกันหรือเปล่า ถ้าตรงก็เช็คสภาพเครื่องว่ามีการผ่านการใช้งานมาหรือยังถ้าใหม่กิ๊กอยู่ผมว่าน่าจะไม่เป็นไรน่ะครับ เพราะบริษัทแม่เดี่ยวนี้หลาย ๆ บริษัทจะกรอกวันหมดอายุประกันไว้ล่วงหน้า แต่จะกรอกเผื่อไว้ แสดงว่าสินค้าตัวนี้เป็นสินค้าค้างสต็อค ถ้าสภาพเครื่องสวยก็ให้เขาขอให้บริษัทแม่ยืดเวลาประกัน โดยเราโชว์ใบเสร็จที่ซื้อให้บริษัทแม่ดู ผมเชื่อว่าเขาให้ได้อยู่แล้ว ให้ทางสหพานิชเป็นธุระให้ก็ได้ ผมว่าสาระสำคัญอยู่ที่สภาพเครื่องมากกว่า
-
ผมเดาว่าเป็นเครื่องใหม่นะครับ แต่เป็นเครื่องค้างสตอกอยู่ครับ เพราะคิดว่าตอนนี้ 1400 คงไม่มีเครื่องใหม่ผลิตออกมาแล้วครับ ของผมเองก็เป็นแบบนั้นครับ ไม่ครบหนึ่งปีเหมือนกันครับ แต่ดูจากสภาพเครือ่งแล้วยังไม่มีรอยแกะผมก็ไม่ติดใจอะไรครับ ที่สำคัญเก็บใบเสร็จใว่ให้ดีครับ เพราะว่าจะมีวันที่ซื่อและ Serial No อยู่ครับ
-
ผมก็คิดว่าของค้างสต็อกเหมือนกัน สินค้าหลาย ๆ อย่างที่ระบุวันรับประกันแบบนี้ ถ้าเรามีใบเสร็จ (ใบกำกับภาษีที่ถูกต้อง) ก็สามารถเคลมบริษัทได้ตามปกติครับ
-
:)สินค้าหลายยี่ห้อจะระบุวันหมดประกันจากทางบริษัท ฉนั้นเวลาประกัน ต้องมีใบเสร็จจากร้านที่ซื้อ ณ.วันที่นั้นๆเป็นวันเริ่มการประกันครับ ลองเช็คดู :)
-
ได้ข้อสรุปแล้วนะครับ เรื่องประกัน เอาผมหมดค่าโทรศัพท์ไปหลายบาทเหมือนกัน
ข้อสรุปก็คือ เป็นของใหม่ ค้างสต๊อก การประกันเลยเหลือไม่กี่เดือน และก็โทรปรึกษา บ.YAMAHA ผลที่ได้ก็คือ FAX ใบประกันตัวเก่าไปที่ บ.YAMAHA เพื่อให้เค้าออกใบรับประกันให้ใหม่ แล้วทาง บ.ก็เลยแถมหูฟังมาให้อีกตัว (วันที่ซื้อทำไมไม่แถมก็ไม่รู้) แต่ยังตะหงิดใจอยู่ก็คือ วันไป้อของที่โชว์มันหายไป
แต่ก็ทำใจได้แล้วละครับ ถือเป็นบทเรียนอย่างนึงเช่นกัน
-
ยินดีด้วยครับ ที่เรียบร้อย
-
ยินดีด้วยครับ คุยกันดีๆ ถ้าร้านไม่แย่จริงๆก้ต้องมีทางออกที่ดีได้ครับเสมอครับผม...