หัวข้อ: ถามนอกเรื่องเกี่ยวกับ ADSL ของ TOT หน่อยครับ

[Rasp Berry]

อ่อ มะก่อนผมก็ 1M ครับ เคยไปขอ TOT แต่เขาบอกว่าแถวบ้านผม สัญญาณไปไม่ถึง ได้แค่ 1m ผมพอเปลี่ยนมาของทรูก็ใช้ได้ แถมใบเรียกเก็บเงิน พนักงานเคยบอกว่า "เราเช่าสายของ tot ค่ะ"

[Rasp Berry]

มะก่อนใช้ TOT แล้วเปลี่ยนมาใช้ True ครับ แต่เห็นว่าใช้สายของ TOT ก็ไม่รู้ยังไงกัน 

[jo5489]

ต้องขอให้เค้าลด speed ดูก่อนครับ เอาซัก 4เมก แล้วดูค่า snr margin ให้ได้ 10 ขึ้นไปครับ สัญญาณ adsl จะไม่หลุด เพราะดูจากระยะทางแล้วไกลพอสมควรครับ ดูที่ line atten ที่52 ปกติจะไม่เกิน60  จริงๆแล้ว ค่าขนาดนี้จะได้ไม่เกิน 3-4 เมกครับ ถึงจะใช้งานไม่มีปัญหา
ทีนี้ถ้าลดมาแล้ว ค่า snr margin  สวิงๆ ไม่อยู่นิ่ง แสดงว่ามีสัญญาณรบกวนในคู่สายละครับ  ต้องไล่ก้นเป็นจุดๆไป ว่าเกิดจากภายใน หรือภายนอก
แล้วที่บอกว่าก่อนหน้า snr margin ได้ที่ 25.5 นี่ความเร็วที่ connect เท่าไหร่ครับ เพราะ สัญญาณ adsl จะแปรผันกลับระยะทาง และความเร็วที่ขอใช้น่ะครับ

ได้ 4m กว่าๆครับ หรือว่าจะต้องแจ้งให้เค้าลดความเร็วลงบ้าง จริงๆแต่ก่อนผมก็เป็น 4m นะ แต่ทำไมตอนนี้เค้าปรับให้เป็น 7m ก็ไม่รู้
หรือว่าจะเป็นเพราะเหตุนี้เลยทำให้มันหลุดบ่อยๆ? บ้านอยู่กลางป่ากลางดอยห่างไกลความเจริญก็งี้แหละครับ จริงๆก็เพิ่งได้เน็ตสายมาประมาณปีเดียว
เท่านั้น เพราะเค้าเพิ่งขยายมาให้ แต่ก่อนใ้ช้ IPSTAR มาหลายปียิ่งสุดยอดอืดกว่านี้อีก แต่ไม่เคยมีปัญหางอแง ยกเว้นตอนฝนตกหนักๆ แล้วก็ค่ารายเดือนแพงมาก
เอหรือว่าจะวานให้น้า prasanช่วยสั่งให้เค้าย้ายชุมสายมาติดตั้งตรงป่าใกล้ๆบ้านดีน้อ... 

แจ้งให้เค้าลดลงมาเลยครับ

[thaisolar]

ต้องขอให้เค้าลด speed ดูก่อนครับ เอาซัก 4เมก แล้วดูค่า snr margin ให้ได้ 10 ขึ้นไปครับ สัญญาณ adsl จะไม่หลุด เพราะดูจากระยะทางแล้วไกลพอสมควรครับ ดูที่ line atten ที่52 ปกติจะไม่เกิน60  จริงๆแล้ว ค่าขนาดนี้จะได้ไม่เกิน 3-4 เมกครับ ถึงจะใช้งานไม่มีปัญหา
ทีนี้ถ้าลดมาแล้ว ค่า snr margin  สวิงๆ ไม่อยู่นิ่ง แสดงว่ามีสัญญาณรบกวนในคู่สายละครับ  ต้องไล่ก้นเป็นจุดๆไป ว่าเกิดจากภายใน หรือภายนอก
แล้วที่บอกว่าก่อนหน้า snr margin ได้ที่ 25.5 นี่ความเร็วที่ connect เท่าไหร่ครับ เพราะ สัญญาณ adsl จะแปรผันกลับระยะทาง และความเร็วที่ขอใช้น่ะครับ

ได้ 4m กว่าๆครับ หรือว่าจะต้องแจ้งให้เค้าลดความเร็วลงบ้าง จริงๆแต่ก่อนผมก็เป็น 4m นะ แต่ทำไมตอนนี้เค้าปรับให้เป็น 7m ก็ไม่รู้
หรือว่าจะเป็นเพราะเหตุนี้เลยทำให้มันหลุดบ่อยๆ? บ้านอยู่กลางป่ากลางดอยห่างไกลความเจริญก็งี้แหละครับ จริงๆก็เพิ่งได้เน็ตสายมาประมาณปีเดียว
เท่านั้น เพราะเค้าเพิ่งขยายมาให้ แต่ก่อนใ้ช้ IPSTAR มาหลายปียิ่งสุดยอดอืดกว่านี้อีก แต่ไม่เคยมีปัญหางอแง ยกเว้นตอนฝนตกหนักๆ แล้วก็ค่ารายเดือนแพงมาก
เอหรือว่าจะวานให้น้า prasanช่วยสั่งให้เค้าย้ายชุมสายมาติดตั้งตรงป่าใกล้ๆบ้านดีน้อ... 

[k.ken]

   เปลี่ยน โมเด็ม ครับของผมเมื่อก่อนก็หลุดบ่อย ผมก็ไปซื้อโมเดฺมที่พันทิพย์ มาเปลี่ยนยี่ห้อ D-LINK ราคา 1100บาทตอนนี้นิ่งดีมากๆของที่มันแถมมาไม่ค่อยดีครับชิพเซ็ตมันเป็นของจีน ส่วนของd-linkใช้ชิพเซ็ตของ boardcom  ไม่มีปํณหาเรื่องหลุดเลย 

[jo5489]

ต้องขอให้เค้าลด speed ดูก่อนครับ เอาซัก 4เมก แล้วดูค่า snr margin ให้ได้ 10 ขึ้นไปครับ สัญญาณ adsl จะไม่หลุด เพราะดูจากระยะทางแล้วไกลพอสมควรครับ ดูที่ line atten ที่52 ปกติจะไม่เกิน60  จริงๆแล้ว ค่าขนาดนี้จะได้ไม่เกิน 3-4 เมกครับ ถึงจะใช้งานไม่มีปัญหา
ทีนี้ถ้าลดมาแล้ว ค่า snr margin  สวิงๆ ไม่อยู่นิ่ง แสดงว่ามีสัญญาณรบกวนในคู่สายละครับ  ต้องไล่ก้นเป็นจุดๆไป ว่าเกิดจากภายใน หรือภายนอก
แล้วที่บอกว่าก่อนหน้า snr margin ได้ที่ 25.5 นี่ความเร็วที่ connect เท่าไหร่ครับ เพราะ สัญญาณ adsl จะแปรผันกลับระยะทาง และความเร็วที่ขอใช้น่ะครับ

[wmm]

ผมก็เคยเจอคล้ายๆ กัน ติดๆ ค่อๆ คือผมพันสายต่อกันไว้ ผ่านหน้าฝนมาไม่นาน เปิดไปเจอสนิมเกาะสายที่พันเต็มไปหมด พอบัดกรีแล้วก็ดีเรื่อยมาครับ ให้ลองเช็ครอยต่อตามจุดต่อก่อนก็ได้ครับ ที่ภูซาง 6M แต่เช็คแล้วได้แค่ 5M เอง ใครเป็นแบบนี้บ้าง? แจ้งไปเค้าก็ว่าันได้แค่นี้แหละที่นี่น่ะ 

ผมวิ่ง 1 เมก เดี๋ยวไปแจ้งลดสัญญาก่อน ตอนนี้วิ่งที่ 1 เมก น่าจะ ร้อยกว่าบาทต่อเดือน เพราะ 6 เมก 700 กว่า 

[PINIJ]

ผมก็เคยเจอคล้ายๆ กัน ติดๆ ค่อๆ คือผมพันสายต่อกันไว้ ผ่านหน้าฝนมาไม่นาน เปิดไปเจอสนิมเกาะสายที่พันเต็มไปหมด พอบัดกรีแล้วก็ดีเรื่อยมาครับ ให้ลองเช็ครอยต่อตามจุดต่อก่อนก็ได้ครับ ที่ภูซาง 6M แต่เช็คแล้วได้แค่ 5M เอง ใครเป็นแบบนี้บ้าง? แจ้งไปเค้าก็ว่าันได้แค่นี้แหละที่นี่น่ะ 

[prasan]

4. ย้ายบ้านไปไกล้ ๆ ชุมสาย 

ผมว่าย้ายชุมสายมาอยู่ใกล้บ้านเจ๋งกว่าครับพี่ 

[taoybb]

ต้องแจ้ง TOT ครับ อาการเหมือนเน็ตหลุด ตอนใช้ไม่ได้ IP = 0.0.0.0 คือกล่องโมเด็มมันขอ IP จาก ISP ไม่ได้ อาจจะเกิดจากสายเสื่อม ไม่ก็กล่องเริ่มไม่ดีแล้วครับ

[NJL]

ผมเคยเป็นครับ ให้ tot มาเช็คเค้าบัดกรีจุดต่อสายทุกจุดแทนการย้ำสายให้ติดกัน แล้วก็หายเป็นปลิดทิ้งครับ

[Oonjai]

 
  ผมไม่ค่อยเข้าใจระบบนะครับ
 ที่ผมเคยเจอ  ไม่วิ่งเหมือนกันให้ทางเจ้าหน้าที่มาดู ก็ยังไม่ดีขึ้น รอเจ้าหน้าที่คนใหม่ หลายวันก็ไม่มาซักที
ผมลง วินโดว์ใหม่ อะ..วิ่งปรกติ  ไม่ได้แจ้งบริษัทแต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่เห็นมาตามอาการ

[Mc]

มี 4 วิธี (เท่าที่นึกได้)

1. ถ้าไม่ต้องการความเร็วมาก แจ้งขอลด speed ลง ลดแพคเกจ จ่ายน้อยลง
2. เดินสายใหม่ (ถ้าคู่สายเก่า น้อยส์เยอะ)
3. ในวินส์โวส์ คลิ๊ก RUN พิมพ์ ping www.google.com -t คลิ๊ก ok แล้วปล่อยให้มัน ping ไปเรื่อย ๆ มันจะไม่หลุด 
4. ย้ายบ้านไปไกล้ ๆ ชุมสาย 

[duang53]

บ้านผม(สันกำแพง เชียงใหม่)ก็เป็นเหมือนกันครับ

[prasan]

ผมเจอแบบนี้มาสองสามครั้ง มักจะเป็นตอนที่ผมตัดหญ้าในบริเวณบ้าน เครื่องตัดหญ้าไปทำร้ายสายโทรศัพท์ที่วางแบบชั่วคราว (ชั่วโคตร    ) ไปตามแนวกำแพง หย่อนบ้างตึงบ้าง ผลสรุปทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่มาดูให้ เค้าจะบอกว่า พี่เดินสายไฟให้ดีทีเถอะ จุดต่อสายในบ้านพี่มันมีปัญหาอีกแล้ว หลังจากผมวางสายให้ห่างไกลจากอันตรายของใบเครื่องตัดหญ้า อาการสัญญาณเดี๋ยวหลุดเดี๋ยวดี โหลดมากๆ ก็หลุด บางทีรีเซต Router ใหม่ก็ใช้ได้ ก็เป็นอันหายไปครับ

สรุป ให้เช็คจุดต่อสายสัญญาณด้วยนะครับ 

[thaisolar]

ผมมีข้อแนะนำที่ดีครับคุณ thaisolar ทำได้คือ "ทำใจครับ" เบอร์ของผมก็เป็นครับ ประมาณ 6-7 วันมาแล้วครับ.....

"ทำใจ" 

[kub_123]

ผมมีข้อแนะนำที่ดีครับคุณ thaisolar ทำได้คือ "ทำใจครับ" เบอร์ของผมก็เป็นครับ ประมาณ 6-7 วันมาแล้วครับ.....

[wmm]

ตอนนี้สปีดผมเหลืออยู่ที่ 1 เมกครับ ไม่หลุดล่ะ แต่เซ็งที่สัญญา 6 เมก จ่าย 6 เมก แต่ได้ใช้แค่ 1 เมก เหมือนเหมือนเราถูกหลอกยังไงไม่รู้

[thaisolar]

ผมแจ้งไปสองครั้งแล้ว และเจ้าหน้าที่ก็มาดูให้ ครั้งแรกใช้ได้ปกติ SNR Downlink ได้ 25.5 เค้าบอกเป็นที่คู่สายภายนอก
ใช้มาได้ 3 วันก็เป็นอีก แจ้งไปใหม่ คราวนี้ส่งเจ้าหน้าที่มา แต่เป็นเป็นเจ้าหน้าที่ด้านอื่นแวะมาดูให้ (เค้าบอกคนที่รับผิดชอบตรงไม่ว่างมา  )
ก็เลยไม่ได้ทำอะไรเลย นี่ก็แจ้งไปใหม่ยังไม่เห็นติดต่อมา แต่จริงๆอยากรู้ว่ามันเป็นอะไรกันแน่ จะได้แจ้งเจ้าหน้าที่ได้ถูก เผื่องานเค้าจะได้ง่ายขึ้นหน่อย
ผมต่อทั้งผ่าน wifi และต่อตรงเพียงเครื่องเดียวก็มีผลเหมือนเดิม ลองฟังสัญญาณ dial tone ดูก็เป็นปกติ โทรศัพท์ใช้ได้ปกติไม่เคยเสียเลยตั้งแต่ติดตั้งมา
บ้านผมอยู่ไกลจากชุมสายประมาณ 5 กิโลเมตร หรือว่าจะต้องให้เค้าลดสปิดลงดี เผื่อจะช่วยได้บ้าง 

[6L6GC]

แจ้งทางฝ่ายบริการของ TOT ครับ  ผมเคยมีปัญหาสัญญาณทางสายโทรศัพท์  มีรบกวนมาก  แจ้งทางฝ่ายบริการ TOT   เค้าก็มาเดินสายให้ใหม่เลย (เดินสายนอกบ้านเส้นใหม่เลย)

[wmm]

ผมก็เป็นครับ disconnect ตลอดทุก 1 นาที โทรศัพท์ใช้ไม่ได้  เซ็งมาก หาเจ้าอื่นก็ไม่มีคู่สาย
ไปบอกที่สำนักงานก็บอกจะแก้ไขให้ผ่านมา 1 สัปดาห์ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แจ้งทางเน็ตไป 2 รอบก็ไม่ดีขึ้น
บางที drop ไปเลยเป็น 2-3 ชั่วโมง ลองเอาเล้าเตอร์ไปเปลี่ยนใหม่ ดีขึ้น แต่ตอนนี้วิ่งไม่ถึงเมก ทั้งที่สัญญา 6 เมก เซ็งเลยผม

[nim]

1. ตามอาจารย์ Mc บอก ลองยกโทรศัพท์ แล้วฟัง Dail tone ว่ามีเสียงรบกวนหรือไม่ ถ้ามี แจ้งสำนักงานบริการ ให้แก้ไข ถ้า dial tone ปรกติไปข้อ.2
2. จาก Adsl modem ใช้เป็น Wi Fi หรือต่อสายเข้าโดยตรง ถ้าเป็น Wi fi อาจรับสัญญาณอ่อน ถ้าต่อสายเข้าโดยตรง เป็นที่ Adsl modem ครับ   

[k.ken]

   ลากตรงๆมาจากหัวเสาเอามาเข้าตรงๆเลย   หากว่าต้องการใช้โทรศัพท์ด้วยก็แยกออกมาแล้วก็ใส่ niose filter แล้วก็ต่อเข่าครื่องโทรศัพท์

[ree]

ลองเปลี่ยนกล่อง adsl ดูคับของผมเปลี่ยนแล้วหาย

[Mc]

คู่สายไกลจากจุดกระจายสัญญาณ หรือ มี สัญญาณรบกวนในสายมากครับ 

[thaisolar]

คือตอนนี้ net ของผมเวลาใช้ไปสักพักมันจะคอนเน็กอะไรไม่ได้เลย ต้องทำการรีเซ็ตโมเด็มใหม่
จึงจะกลับมาใช้ได้อีกครั้ง จากนั้นพอใช้ไปสักพักก็จะกลับมาเป็นอีก เป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ รู้สึกชีวิตลำเค็ญจริงๆเวลาใช้เน็ตเนี่ย 

ผมลอง capture status หน้าจอมาให้ดูทั้งตอนที่คอนเน็กไม่ได้และหลังจากทำการรีเซ็ตแล้วคอนเน็กได้มาให้ดู
ผมสังเกตุเห็นว่าที่ SNR Margin ด้าน Downstream ต่ำมาก จำได้ว่าตอนที่ติดตั้งใหม่ๆค่านี้จะได้ประมาณ 25db
ตอนนี้ได้ไม่เกิน 6.5db เลย มันเป็นเพราะอะไรครับ?

ภาพนี้ขณะที่เริ่มใช้ไม่ได้


ภาพนี้หลังจากรีเซ็ตแล้วใชได้